Política de cookies
Versão em vigor desde 7 de outubro de 2026.
Este documento é uma tradução disponibilizada por conveniência. A versão francesa é a que faz fé: em caso de divergência, prevalece o texto francês.
Esta página diz exatamente o que a TalkXp guarda no seu navegador, porquê e durante quanto tempo.
A resposta curta: nenhum rastreador publicitário, e uma contagem de visitas que não coloca qualquer cookie e não conserva nem o seu endereço IP nem o seu navegador. O que resta serve para o manter com sessão iniciada, recordar o seu idioma, o seu fuso horário e o país usado para mostrar os preços, e - se chegou pela ligação pessoal de um especialista - saber de quem vem a sua visita.
Artigo 1. O que faz o site funcionar
Estas seis não podem ser recusadas, porque sem elas o site não funciona. A regulamentação considera-as estritamente necessárias: um aviso que alegasse poder recusá-las estaria a mentir.
- txp_access - mantém a sua sessão iniciada. Cinquenta e cinco minutos, ilegível para os scripts da página.
- txp_refresh - renova a sessão sem lhe pedir novamente a palavra-passe. Trinta dias, ilegível para os scripts da página.
- txp_consent - memoriza a sua resposta ao aviso. Treze meses, ao fim dos quais a pergunta é repetida.
- NEXT_LOCALE - recorda o idioma em que lê o site.
- talkxp_fuseau - recorda o fuso horário do seu dispositivo, para mostrar as horas das suas sessões na sua hora local. Um ano.
- txp_pays - recorda o país a partir do qual consulta o site (duas letras, nada mais preciso), para mostrar os preços na sua moeda. Um dia.
Artigo 2. A ligação pessoal de um especialista
É colocado mais um cookie apenas se chegar pela ligação pessoal de um especialista - um endereço do tipo talkxp.com/r/marie, que ele próprio partilha. Se nunca passou por uma ligação dessas, ele não existe no seu navegador.
txp_ref contém um número aleatório. Nem o seu nome, nem a sua morada, nem o seu endereço IP, nem qualquer identificador publicitário. Vive noventa dias.
Para que serve: para saber que a sua visita vem desse especialista, e apenas para decidir o que a TalkXp cobra sobre a remuneração DELE - vinte por cento quando fomos nós a levá-lo até ele, quinze por cento quando foi ele que o trouxe até nós. O preço que paga é o mesmo nos dois casos.
Não o segue em nenhum outro site, não serve qualquer publicidade e nunca é transmitido a terceiros. Pode apagá-lo a qualquer momento eliminando os dados do site: não perde nada com isso.
Preferimos dizê-lo a omiti-lo: este cookie é colocado sem passar pelo aviso, porque serve para calcular a nossa própria comissão e não para o seguir. Se não concordar, apague-o - ou escreva-nos para contact@talkxp.com.
Artigo 3. O pagamento
Quando surge um ecrã de pagamento, é fornecido pela Stripe, o nosso prestador. A Stripe coloca então os seus próprios cookies para detetar fraude e assegurar a transação - é o que distingue um pagamento legítimo de um cartão roubado.
São colocados pela Stripe, não por nós, e não temos acesso a eles. Só aparecem nas páginas que incluem um pagamento. O seu funcionamento está descrito na política da Stripe.
O número do seu cartão nunca passa pelos nossos servidores: é introduzido diretamente na Stripe. Consulte a política de privacidade.
Artigo 4. Como contamos as visitas
Contamos as páginas vistas para saber o que serve e o que não serve. Esta medição não coloca qualquer cookie e não conserva nem o seu endereço IP, nem o seu navegador, nem qualquer identificador que o siga. Todos os dias esses elementos são transformados numa impressão ilegível que muda na noite seguinte: podemos contar quantas pessoas vieram num dado dia, nunca reconhecer que volta.
É esse limite que a torna isenta de consentimento segundo a autoridade francesa: primeira parte, sem cruzamento com mais nada e sem possibilidade de o identificar. Escolhemo-la assim em vez de instalar uma ferramenta mais faladora.
O Google Analytics, por seu lado, só carrega com o seu acordo. Não está ativo por omissão, e recusar no aviso basta para que nenhum script da Google seja carregado: não carregado e depois limitado, mas não carregado de forma alguma. Quando está ativado, a personalização publicitária e os sinais da Google estão desativados.
Nenhum rastreador publicitário. Nenhuma rede social incorporada. Nenhuma revenda, a ninguém.
Artigo 6. Recusar, apagar, mudar de ideias
O aviso permite-lhe recusar tudo o que é recusável, com um clique, logo na primeira visita. A sua escolha é guardada treze meses, findos os quais a pergunta é repetida.
Pode eliminar os dados do site a partir do seu navegador a qualquer momento: a sua sessão será terminada, o seu idioma e a sua escolha no aviso serão esquecidos, e a atribuição eventual desaparecerá. Nada mais muda - nem as suas reservas, nem as suas faturas, nem o preço das suas sessões.
Artigo 7. Se esta lista mudar
Um novo cookie só pode aparecer depois de ter sido acrescentado aqui. Se algum exigisse o seu consentimento, o aviso ser-lhe-ia apresentado de novo - não basta atualizar uma página que ninguém relê.
Para qualquer questão sobre esta página, escreva-nos para contact@talkxp.com.

