Política de cookies
Versión en vigor desde el 19 de septiembre de 2026.
Este documento es una traducción facilitada por comodidad. La versión francesa es la que da fe: en caso de divergencia, prevalece el texto francés.
Esta página dice exactamente qué guarda TalkXp en tu navegador, por qué y durante cuánto tiempo.
La respuesta corta: ningún rastreador publicitario, ninguna medición de audiencia hasta hoy. Lo que queda sirve para mantenerte con la sesión iniciada, recordar tu idioma y - si has llegado por el enlace personal de un experto - saber de quién viene tu visita.
Artículo 1. Lo que hace funcionar el sitio
Estas cuatro no se pueden rechazar, porque sin ellas el sitio no funciona. La normativa las considera estrictamente necesarias: un banner que pretendiera poder rechazarlas mentiría.
- txp_access - mantiene tu sesión iniciada. Cincuenta y cinco minutos, ilegible para los scripts de la página.
- txp_refresh - renueva la sesión sin volver a pedirte la contraseña. Treinta días, ilegible para los scripts de la página.
- txp_consent - recuerda tu respuesta al banner. Trece meses, después de los cuales se te vuelve a preguntar.
- NEXT_LOCALE - recuerda el idioma en el que lees el sitio.
Artículo 2. El enlace personal de un experto
Se deposita una cookie más únicamente si llegas por el enlace personal de un experto - una dirección del tipo talkxp.com/r/marie, que él mismo comparte. Si nunca has pasado por un enlace así, no existe en tu navegador.
txp_ref contiene un número aleatorio. Ni tu nombre, ni tu dirección, ni tu dirección IP, ni ningún identificador publicitario. Vive noventa días.
Para qué sirve: para saber que tu visita viene de ese experto, y solo para decidir lo que TalkXp cobra sobre SU remuneración - un veinte por ciento cuando te hemos llevado hasta él, un quince por ciento cuando es él quien te ha traído. El precio que pagas es el mismo en ambos casos.
No te sigue en ningún otro sitio, no sirve para ninguna publicidad y nunca se transmite a un tercero. Puedes borrarla cuando quieras eliminando los datos del sitio: no pierdes nada con ello.
Preferimos decirlo a callarlo: esta cookie se deposita sin pasar por el banner, porque sirve para calcular nuestra propia comisión y no para seguirte. Si no estás de acuerdo, bórrala - o escríbenos a contact@talkxp.com.
Artículo 3. El pago
Cuando aparece una pantalla de pago, la proporciona Stripe, nuestro proveedor. Stripe deposita entonces sus propias cookies para detectar el fraude y asegurar la transacción - es lo que distingue un pago legítimo de una tarjeta robada.
Las deposita Stripe, no nosotros, y no tenemos acceso a ellas. Solo aparecen en las páginas que incluyen un pago. Su funcionamiento se describe en la política de Stripe.
Tu número de tarjeta nunca pasa por nuestros servidores: se introduce directamente en Stripe. Consulta la política de privacidad.
Artículo 4. Lo que no depositamos
Ningún rastreador publicitario. Ninguna red social incrustada. Ninguna herramienta de medición de audiencia - ni Google Analytics, ni equivalente. Preferimos decirlo claramente a mostrar una lista impresionante de socios.
El banner ofrece sin embargo una categoría «medición», y es deliberado: el mecanismo debe existir y respetarse antes de que llegue una herramienta, no después. El día en que se implante una medición de audiencia, solo se cargará con tu acuerdo, y rechazar seguirá siendo tan sencillo como aceptar.
Artículo 6. Rechazar, borrar, cambiar de opinión
El banner te permite rechazar todo lo rechazable, con un clic, desde la primera visita. Tu elección se guarda trece meses, y después se te vuelve a preguntar.
Puedes eliminar los datos del sitio desde tu navegador en cualquier momento: se cerrará tu sesión, se olvidarán tu idioma y tu elección del banner, y desaparecerá la atribución si la hubiera. Nada más cambia - ni tus reservas, ni tus facturas, ni el precio de tus sesiones.
Artículo 7. Si esta lista cambia
Una cookie nueva solo puede aparecer después de haberse añadido aquí. Si alguna exigiera tu consentimiento, se te volvería a mostrar el banner - no basta con actualizar una página que nadie relee.
Para cualquier duda sobre esta página, escríbenos a contact@talkxp.com.
