Reto Amstutz

J'ai dirigé des équipes pendant vingt-deux ans dans l'industrie et les services, jusqu'à cent quarante personnes, et j'accompagne depuis six ans des gens qui viennent d'être promus. C'est le moment le plus mal accompagné de toute une carrière. Le passage d'expert à responsable casse beaucoup de monde, pour des raisons précises. On continue à faire le travail au lieu de le confier, parce qu'on le fait mieux. On veut rester le collègue de gens dont on décide maintenant du salaire. Et on évite la première conversation difficile, qui devient alors deux fois plus difficile un mois plus tard. Je travaille sur des situations réelles, pas sur des modèles de leadership. Amenez-moi la conversation que vous redoutez cette semaine, et on la prépare phrase par phrase. C'est la demande la plus fréquente que je reçois, et c'est celle où une heure change le plus de choses.

Idiomas de consulta

• 🇩🇪Alemán
• 🇬🇧Inglés
• 🇫🇷Francés
• 🇮🇹Italiano

Competencias

• Première prise de poste
• Déléguer
• Conversations difficiles
• Passer de collègue à responsable
• Recadrage et feedback
• Gestion de la charge