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Carolina Abreu

🇵🇹

Pequenos negócios de turismo: preços, ocupação e sazonalidade

Trabalho em turismo na Madeira há dezoito anos, dos quais onze a gerir alojamento local e experiências. Acompanho agora pessoas que abriram ou querem abrir um negócio pequeno nesta área. O erro mais caro é o preço. Define-se olhando para o vizinho, não se calcula o custo por noite ocupada, e depois a temporada baixa come o que a alta ganhou. O segundo erro é ignorar as comissões das plataformas no cálculo, que não são um detalhe: mudam completamente a conta. Falo também do que ninguém quer ouvir: a sazonalidade não se resolve com mais publicidade. Resolve-se com uma segunda fonte de receita fora da temporada, ou com uma estrutura de custos que aguente quatro meses magros. Fazemos essa conta juntos, mês a mês, e vê logo se o seu negócio atravessa o inverno.

Binta Mané

🇸🇳

Petit commerce : tenir sa caisse et savoir si on gagne

Je tiens un commerce à Ziguinchor depuis dix-sept ans et je forme des commerçantes à la gestion depuis neuf, dans des groupements et maintenant à distance. Le problème est presque toujours le même et il est très simple à nommer : on ne sépare pas l'argent du commerce de l'argent de la maison. Du coup on ne sait jamais si on gagne, on pioche dans la caisse, et le jour où il faut réapprovisionner il n'y a plus rien. Ce n'est pas un problème de mauvaise gestion, c'est qu'on n'a jamais appris le geste. Ce que j'enseigne tient sur un cahier à cent francs. Un cahier d'entrées et de sorties, un salaire que vous vous versez à vous-même même petit, et un calcul de marge par produit. Les femmes que j'ai accompagnées et qui s'y tiennent trois mois voient la différence, et beaucoup découvrent qu'elles vendaient à perte leur produit le plus populaire.

Rasmané Kaboré

🇧🇫

Monter un dossier de financement et parler à une banque

J'ai travaillé onze ans dans une institution de microfinance à Ouagadougou, au service des crédits, et j'accompagne depuis huit ans des entrepreneurs qui cherchent un financement. Je sais pourquoi les dossiers sont refusés, parce que je les ai refusés. Ce n'est presque jamais parce que le projet est mauvais. C'est parce qu'il n'y a aucun historique de compte, parce que les chiffres annoncés ne correspondent à rien de vérifiable, ou parce que le demandeur ne sait pas répondre à la question de ce qui se passe si ça ne marche pas. En session, on construit votre dossier comme un analyste le lira, et on prépare l'entretien. Je vous dirai aussi franchement si vous n'êtes pas prêt, et ce qu'il faut faire pendant six mois pour l'être : souvent c'est simplement faire passer son activité par un compte, et ça change tout un an plus tard.

Hector Salinas

🇺🇸

Ocean freight and importing into the United States

Nineteen years in ocean freight at the Port of Long Beach, first on the carrier side and now as a licensed US customs broker. I work with European exporters selling into the States who find out the hard way that the American customs system resembles nothing they know. The recurring issues: getting an importer number as a foreign company, what a customs bond actually is and why you need one, labelling and marking rules that hold entire containers at the port, and the additional duties that have moved from season to season these past few years. Every one of those has stranded shipments belonging to serious, competent companies. My job on a call is to tell you what has to be settled before the vessel sails. After it sails your options narrow fast, and each one of them has a price.

SARIATH ASSANI

🇫🇷

Experte en Stratégie_Gouvernance_Transformation des organisations

Mon rôle : relier trois choses — comprendre le fonctionnement réel de l’organisation, éclairer la décision, puis accompagner sa mise en œuvre. Diagnostic contextualisé, regard transversal, facilitation des arbitrages, coordination des acteurs et accompagnement de la mise en œuvre

Olivier Rambert

🇫🇷

Créer son entreprise : statut, charges et premier prévisionnel

J'accompagne des créateurs d'entreprise depuis dix-neuf ans, d'abord dans un réseau d'aide à la création puis en indépendant. Je vois surtout des artisans, des commerçants et des prestataires qui démarrent seuls. Les trois questions qui bloquent tout le monde : quel statut choisir, combien je vais réellement payer de charges, et à partir de combien de chiffre d'affaires je me paye. Elles ont des réponses chiffrées et pas des réponses de principe, et je les calcule avec vous pendant la session, sur votre situation. Mon utilité principale est souvent de dire à quelqu'un que son projet ne tient pas avec ces chiffres. Ce n'est pas agréable mais c'est exactement ce qu'il faut entendre avant d'engager ses économies. J'ai vu trop de gens découvrir au bout de huit mois que leur prix de vente ne couvrait pas leurs charges, et c'était visible dès le départ.

Brandt Loveridge

🇺🇸

Small e-commerce: margins, ads and knowing when to stop

I have run online stores for fourteen years, two that worked and one that burned through a hundred thousand dollars before I shut it. I now advise small operators, mostly people doing between ten thousand and two hundred thousand a year. Almost everyone who comes to me has a margin problem they think is a traffic problem. They want more advertising; what they need is to know their real contribution margin after shipping, returns, platform fees and the ad cost itself. Half the stores I look at are losing money on their best-selling product, and nobody has ever calculated it. The other conversation is harder and I have it often: whether to stop. There is a version of this business that takes four more years of your life and does not work, and recognising it early is worth more than any tactic. I will do that arithmetic with you honestly, including when the answer is to keep going.

Wouter De Smet

🇧🇪

Plan financier et démarrage d'indépendant en Belgique

Je suis conseiller en création d'entreprise à Gand depuis seize ans et j'accompagne des indépendants et de petites sociétés, en français et en néerlandais. En Belgique, le démarrage a ses pièges propres : le plan financier obligatoire pour une société, les cotisations sociales calculées sur une base provisoire qui se régularise deux ans plus tard et qui surprend tout le monde, et le choix entre personne physique et société, qui se décide sur des chiffres précis et pas sur une impression. La régularisation des cotisations est la mauvaise surprise la plus fréquente que je rencontre : des indépendants qui vivent sur un revenu qu'ils croient net et qui reçoivent un rappel de plusieurs milliers d'euros. Ça se provisionne dès la première année, à condition de le savoir, et c'est la première chose dont je parle.