Comment ça marche
Quatre étapes, et vous parlez à quelqu’un.
Décrivez votre problème
Quelques lignes suffisent. L'expert les lit avant d'accepter : il sait ainsi s'il peut vous aider, et vous ne perdez pas de session à le découvrir.
Choisissez un expert et un créneau
Chaque profil affiche son niveau de vérification, ses avis et ses tarifs. Vous choisissez 15, 30 ou 60 minutes.
L'expert accepte, vous êtes débité
Votre carte est vérifiée dès la demande mais rien n'est prélevé tant que l'expert n'a pas confirmé. S'il refuse ou ne répond pas sous 2 h, l'autorisation est libérée et aucun débit n'est effectué.
La session a lieu en vidéo
L'appel se lance depuis votre navigateur ou depuis l'application, 5 minutes avant l'heure. Vous pouvez annoter l'image et utiliser un tableau blanc. Rien n'est enregistré.