Margarida Sobral
🇵🇹Liderar quem era seu colega, e dizer não ao seu chefe
- 19 ans d'expérience
Trabalhei dezenove anos em recursos humanos e direção de operações em empresas industriais do centro de Portugal, e acompanho há seis anos pessoas em funções de chefia. Duas situações trazem-me quase todas as sessões. A primeira é liderar quem era seu colega na semana anterior, o que ninguém prepara e que se estraga nos primeiros quinze dias. A segunda, mais rara de se admitir, é não conseguir dizer não ao seu próprio chefe, aceitar tudo, e depois descarregar prazos impossíveis na equipa. Essa segunda é a que mais dano faz e a que mais me procuram em segredo. Trabalhamos a frase concreta: como se recusa um prazo sem parecer que se recusa o trabalho, com números em vez de queixa. Traga-me o pedido que recebeu esta semana e preparamos a resposta antes de a enviar.
Langues de consultation
- Anglais
- Espagnol
- Français
- Portugais
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Compétences
- Primeira chefia
- Autoridade entre antigos colegas
- Dizer não ao superior
- Gestão de prazos
- Avaliação de desempenho
- Preparação de conversas
Ce qui le distingue
Recusar um prazo sem parecer que se recusa o trabalho faz-se com números, não com queixas. Preparamos a frase exata antes de a enviar.
Formation
- · Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
Références
- · Direção de recursos humanos e operações em empresas industriais da região de Aveiro.
- · Acompanhamento de chefias desde 2020.
Annulation modérée
Remboursé en entier jusqu’à 24 heures avant, la moitié jusqu’à 2 heures avant, rien ensuite.