Margarida Sobral
🇵🇹Liderar quem era seu colega, e dizer não ao seu chefe
- 19 years of experience
Trabalhei dezenove anos em recursos humanos e direção de operações em empresas industriais do centro de Portugal, e acompanho há seis anos pessoas em funções de chefia. Duas situações trazem-me quase todas as sessões. A primeira é liderar quem era seu colega na semana anterior, o que ninguém prepara e que se estraga nos primeiros quinze dias. A segunda, mais rara de se admitir, é não conseguir dizer não ao seu próprio chefe, aceitar tudo, e depois descarregar prazos impossíveis na equipa. Essa segunda é a que mais dano faz e a que mais me procuram em segredo. Trabalhamos a frase concreta: como se recusa um prazo sem parecer que se recusa o trabalho, com números em vez de queixa. Traga-me o pedido que recebeu esta semana e preparamos a resposta antes de a enviar.
Consultation languages
- English
- Spanish
- French
- Portuguese
On TalkXp for 1 day
Skills
- Primeira chefia
- Autoridade entre antigos colegas
- Dizer não ao superior
- Gestão de prazos
- Avaliação de desempenho
- Preparação de conversas
What sets them apart
Recusar um prazo sem parecer que se recusa o trabalho faz-se com números, não com queixas. Preparamos a frase exata antes de a enviar.
Education
- · Mestrado em Gestão de Recursos Humanos
Credentials
- · Direção de recursos humanos e operações em empresas industriais da região de Aveiro.
- · Acompanhamento de chefias desde 2020.
Moderate cancellation
Fully refunded up to 24 hours before, half up to 2 hours before, nothing after that.